※ 무상 A/S 안내
제품 구입일로 부터 1년 이내에 중요한 수리를 요할 경우 무상 A/S 가능합니다.
1. 설치 후 12개월 이내 고장 발생시
2. 동일 하자에 대해 2회 발생시
3.동일 하자에 대해 3회 발생시(제품 교환)
4.수리용 부품이 없는 경우(제품 교환)
하지만 무상 기간 내에도 고객의 과실로 인한 유상 A/S 발생 될 수 있습니다.
※ 유상 A/S 안내
1. 건전지 교체 잘못, 입력방법 미숙 등의 사용자의 실수에 의한 출장시
2. 건전지 등 소모품 교환
3. 제품의 본래 목적 이외의 사용으로 인한 고장 및 손상
4. 고의로 인한 고장 및 손상
5. 비밀번호 입력 누락시 비밀번호 분실 시 파손할 경우
6. 비상 수동키 미소지로 인해 제품을 파손할 경우
7. 화재, 천재지변 등에 의한 고장 및 손상
8. 결로 및 습기에 의한 오작동 및 설치상 작동 불량
제품 이상 발생 시, 설치점이나 본사로 연락하시어 A/S를 받으시기 바랍니다.
단, 보증기간(1년)이 지난 제품이나 소비자의 사용상 부주의로 인한 경우에는 유상 A/S 처리됩니다.
A/S 시 품질보증서가 없는 경우, 유상 처리되오니 반드시 보관하시기 바랍니다.
유상 수리비는 부품 실비이므로 출장비를 받습니다.
(본 피해 보상 기준은 재정경제부 고시 소비자 피해 보상 규정을 따릅니다.)
* 아이리시스 설치 및 A/S(070-5102-4777)